寫作能力,是我認為自己最幸運擁有的能力之一。多虧寫作,我獲得了無數的機會跟樂趣。

不過今天我沒打算花太多力氣說寫作的好處。相對的,我想與你分享我的資訊型寫作流程,這是我歷經多年、撰寫上百篇文章後,歸納出來的寫作方法。

那讓我們開始吧。


前言

本文是「SEO 白話文」學員投票後,決定撰寫的主題,特別感謝所有學員的支持。

同時,本文適用於資訊型寫作及 SEO 內容撰寫(因為 SEO 內容幾乎都是資訊型)。

無論你有沒有 SEO 需求,只要對於撰寫一篇有條有理的資訊型文章,我想本文都會有幫助。


資訊型寫作是什麼?

進入正題之前,我先定義我所謂的「資訊型寫作」。我所說的「資訊型寫作」就是指那些說明資訊、解決問題的內容。

與之差異最多的,就是抒情文體、心情小語、小說之類的文體。

好比說:

  • 如何挑選機械式鍵盤?先從「選軸」開始|機械式鍵盤推薦
  • 電子書有什麼好處?為何電子書閱讀器可以大幅提升閱讀量?半年讀 35 本書後的經驗分享
  • 不是行銷人也該懂的 STP 市場區隔理論:誰討厭你沒關係,誰愛你才重要

這是資訊型寫作。

相對的:

對我來說,這就不是資訊型寫作,因為偏向闡述個人的觀點跟體驗,更偏向抒情一點。

這沒有好壞之分,純粹是我們今天要談的是資訊型寫作。


資訊型寫作前的心理建設

首先,開始寫作之前,你不需要覺得寫作很難。

尤其我們現在要寫的是偏向 SEO 的資訊型內容,換句話說,就是我們常常在 Google 搜尋到的那些網頁內容。

請你回想一下,我們每天都會 Google 數十次,輸入不同的關鍵字來獲得資訊,而當我們打開一個資訊網頁時,是否會感嘆:

「天啊!怎麼會有人能寫出這麼棒的內容?這個人一定是天才吧?我想我這輩子都寫不出這樣的內容……。」

「這個人是李白轉世嗎?這樣的內容,根本該獲得諾貝爾獎吧?能看到這樣的內容真是三生有幸,這絕對不可能是正常人類能寫出來的文章!」

並不會吧,這些反應都不太會發生。

更貼近現實的狀況,是我們可能看了十幾篇文章,有一篇覺得真的是很有才華的文章;其他多數的文章,只要資訊充足、撰寫認真,對我們來說就是很優秀的內容了。

因此你會發現:SEO 資訊型內容,其實跟文筆無關、跟詞藻無關,只要你認真做功課、合理的提供資訊跟解決方案,就是非常棒的資訊型文章了。

所以,不要怕!或許一開始幾篇還不是很理想,但我相信寫了五六篇文章之後,一切都會慢慢變好。


我怎麼寫 SEO 資訊型內容

因為接案的經歷,我寫過上百篇的資訊型內容了,SEO、公關、行銷、機械鍵盤、電子書閱讀器、美妝、雜誌、保養、嬰母、金融、快消、食品、健康領域……都撰寫過。

以下即是我個人實際在使用的撰寫流程,供大家參考。

此外,由於這篇文章的重點在於分享寫作技巧,因此 SEO 的知識點就不會提太多 SEO 操作細節。

詳細的 SEO 文章調整方法,請見「SEO 白話文線上課程」的「第 8 章 SEO 實務調整項目」,裡面很詳細的說明要調整的項目。


一、前置作業

寫作最重要的流程就是前置作業,也是你的撰文大方向。

只要這個步驟壞掉了,後面就算是寫作大師也很難挽救,所以一定要仔細做好。


1. 選擇關鍵字及主題

由於這是 SEO 資訊型內容,所以我們要選定關鍵字,並且根據這個關鍵字的搜尋意圖,訂出文章的大主題。

通常我會在無痕視窗搜尋該目標關鍵字,然後閱讀 1-8 名的文章,當把這些文章看完後,你大概能稍微掌握搜尋意圖,以及合適的文章主題了。

如果你不清楚關鍵字、關鍵字研究、搜尋意圖,歡迎參考以下文章。

備註:如果你今天沒有要寫 SEO 內容,那你可以直接思考你要寫怎麼樣的文章主題,能省略上述步驟。


2. 尋找品牌切入點

不是每個主題都適合品牌經營,也不是每個主題都能讓品牌找到機會點。

這個時候你要特別思考的是,要如何從這個文章主題、這個關鍵字,串聯到品牌的核心價值,進而造成消費者的認知改變?

將主題跟品牌串聯在一起,Dan Norris 稱為「生財邏輯」,這點非常重要。千萬不要等到辛苦寫完一篇文章之後,才發現這篇文章的流量一點意義都沒有。

如果你發現某個主題真的沒有品牌的切入點,那就果斷放棄,現在還為時未晚。

如果有上「SEO 白話文」的朋友,可以參考「章節 2-6:品牌要如何靠 SEO 獲利?」,我花了不少時間討論如何建立關鍵字與品牌的生財邏輯。


3. 內容主題研究

當內容主題訂下來後、確認這個主題商業上有意義後,下一步就是針對這個內容主題進行研究。

好比一個大主題 A,裡面有 4 個知識點 a-1、a-2、a-3、a-4,如果我們想要寫得比第一頁的競爭者還要好,我們就要額外把細分的知識點給鑽研徹底。

所以通常我會去搜尋 a-1~a-4 的搜尋結果頁,大概會再額外看 10~20 篇文章,只為了釐清其中的幾個環節。同時,我也會把資料存在 Evernote 作為備用。

除了 Google 之外,我們也能利用:YouTube、國外英文資料或研究、詢問朋友或專家、社團發問,來讓自己的內容深度提升,涵蓋更完整。

當然,如果你本身對於這個主題就是輕車熟路,斷網也能瘋狂輸出,那自然也是再好不過。不過我還是會建議你稍微看一下別人討論議題的方式,來讓自己的輸出更加完整。

總結來說,內容主題研究的步驟做得越多,你的文章越扎實跟可靠,也會更能建立專家形象。


二、實際寫作

以煮飯來說,前面我們已經備妥了食譜、食材、廚具,接下來就是要好好的料理。

所以現在我們要開始動筆了,我一樣提供幾個我個人有實際使用的寫作方法,在這部分也會提供資訊型寫作的架構。


1. 先寫大綱,不要急著動筆

有些朋友寫作很興奮,就會想趕快開始寫,很想寫下去是好事,不過在開始之前,我們可以更聰明一點。

這個聰明的小步驟就是先準備好大綱。

以寫這篇文章來說,我會先列出所有我想討論的主題、可能可以用的舉例。

全部列完後,我們就能開始想一下要怎麼排列內容,撰寫成大綱。


好比你正在看的這篇文章,我列舉完所有材料後,我就分成了前中後三大章節,分別為:前置作業、撰寫中、收尾。

實際上一開始把資料都列出來的時候,我本來沒有想到要這樣分類的,但後來發現剛好是三個層次、好像可以這樣分類,所以才這樣分類、也根據這樣的架構調整文章大綱。

本篇文章的寫作大綱

因此,很多時候你看到很漂亮的寫作架構或簡報架構,其實多數都不是一開始就長那樣乾淨俐落,而是被調整、修改之後,才那麼乾淨俐落。

文章架構(大綱)也永遠有修改的機會,可能寫完整篇文章後,才發現 A 段落應該提前、甚至刪掉,你永遠可以修改,只要你認為這樣對讀者更好。


2. 資訊型寫作常見的架構

架構當然是自由的,沒有標準答案。

不過可能有些朋友還是希望有更明確的架構可以使用,以下我提供我個人認為很實用的資訊型寫作架構。

資訊型寫作參考架構:

  • 讀者要閱讀的理由
  • 定義問題
  • 提供解決方向
  • 提供具體解決方法
  • 置入產品訊息
  • 結語

讀者要閱讀的理由

我們寫作要從問題出發,最簡單的方法,就是問自己:「為何讀者需要知道這件事情?」、「如果不知道有什麼壞處?」、「知道又有什麼好處?」。

請務必要讓讀者閱讀的過程中,不斷地感受到「好處」,讓他們有持續閱讀的理由跟動機。


定義問題

資訊型寫作,通常是為了解決讀者碰到的問題,為了避免誤會、也讓文章更加好懂,把問題定義清楚,講的明明白白,就非常有必要。

像是我這篇文章定義的問題,就是告訴大家怎麼進行資訊型寫作,並提供怎麼進行資訊型寫作的指南。


提供解決方向、提供具體解決方法

前面我們講完了為何你該看這篇文章、這個問題是什麼、為何很嚴重之後,我們就該提供解決方案了。

如果這個問題很複雜,你可能需要先鋪墊一些解決的大方向,就像是我在 SEO 工具一文《SEO 工具指南:正確理解 SEO 工具用途及必備工具推薦》,前半段的工具使用心態分享,那就是「提供解決方向」。

提供完方向後,我後面還是老老實實的提供 10 多款 SEO 工具的介紹,這就是「提供具體解決方法」。

如果你今天的問題很單純,不需要鋪墊解決方向,那直接給解決方案也是沒問題的,只要大家看的懂、必要資訊有傳達就可以。

提供解決方案是文章最重要的事情,畢竟大家願意看下去,就是希望得到解答。能不能完全解答是一回事,我們有沒有認真解答,又是另一回事。

所以前面你做了這麼多研究,就是為了提供給讀者足夠詳細、經過消化、難易適中的解決方案。


置入產品訊息

前面我們有思考過這篇內容的生財邏輯要怎麼串接,這邊我們就要實際把關聯性做出來了。

評估自己產品訊息做的好不好的標準,就是讓讀者看完這篇文章後,知道 OO 問題可以來找你。

以這篇文章來說,我可以在文末放:如果你希望了解如何讓文章被更多人看見,歡迎參考我的 SEO 線上課程。

透過這樣的內容,就能讓流量有機會轉換成業績。

如果技巧好的話,我們可以在解決方案中就偷偷置入內容;當然態度要誠懇大方,並且不能讓讀者覺得這純粹是廣告,且對自己毫無價值。就算是廣告,也要是好看的廣告。


結語

文章的結語可以有、可以沒有,通常我會建議文章長度太長的時候,可以透過結語幫大家複習一下。

同時,結語也是置入生財邏輯、品牌訊息很好的時機點。


三、文章維護

到這個階段,文章已經寫完,而且上架到你的網站或部落格上了。

我這邊提供幾個文章維護的小提醒,讓你的文章最後能平穩落地。


1. 用手機看稿

用手機看稿是修改文章的秘訣。因為在電腦上,我們瀏覽字詞都比較快,很容易按照一行一行快速讀過去。

但相對的,用手機看稿,我們會看得比較慢、比較仔細、比較連貫;此時很容易找到錯字、修正排版問題(手機排版跟電腦完全不同)、甚至段落的銜接是否流暢,在這個階段都很容易看出來。

強烈推薦你文章上架後,一定要用手機多看幾次。


2. 給專業朋友審稿

如果你對於這次的文章沒有非常高的信心,我會建議你給相關領域的專家看看(記得要禮貌);倘若你有相關領域的朋友,也可以請他看看。

透過這個方法,你會更有信心、更安心。

如果對方給了很多建議跟文章幫助,我也會建議你在文章末段感謝對方的協助,不過要記得詢問對方是否願意被註明。


3. 密切關注社群回饋,即時修正內容

我文章剛上線的時候,都是最緊張、疲憊的時候;如果我有 PO 社群,沒人看我會難過,但有人看的時候我會很緊張。

此時我會很密切的看留言的回饋,如果資訊有錯、容易誤會或爭議、有錯字,我都會盡快調整,避免負面的漣漪擴大。

透過這樣的警覺意識,我們能比較避免不必要的爭議或錯誤,提供給你參考。


其他寫作小技巧分享

以下是分享一些同樣很有幫助的寫作小技巧,提供給你參考。

1. 圖片降壓:記得多放圖片

在我撰寫過的文章排版教學中,提過圖片的意義不見得是傳遞資訊,而是讓讀者休息。

因為一直看文字真的很累,偶爾看到一些圖片,能大幅降低讀者閱讀的壓力,讓讀者稍微放鬆一下,這樣才有力氣看完你的長篇大論。

如果你可以製作有意義的圖卡、更加契合主題的圖片,那自然是再好不過了。


2. 表達控制:注意表達慾是否過剩

表達慾,就是自己忍不住想說的話,通常我們都會覺得別人不聽這段話真是對方的損失,但其實對方未必會感興趣。

寫作時要注意自己是否表達慾過剩,這點真的不容易,我也很常犯,需要時刻提醒。(我通常是寫自己的部落格比較容易犯,像是這篇文章也是有很多表達欲,比方說這段話)

今天資訊型文章的目標是解決他人的問題,在這個前提之下,參雜一點自己的表達慾、自己的私貨,當然沒問題。

但如果自己的表達慾多到去影響讀者理解資訊,那就不太好了。

白話來說,表達慾過剩,就像是那些總是離題、又毫無含金量的學校老師,通常沒有娛樂性、也無法幫助學生成長。

我們應該盡可能避免自己成為這樣的人。


3. 讀稿測試:寫完後,自己嘗試唸出來

寫完文章後,如果擔心自己是不是太本位主義、心中沒有讀者,你可以嘗試把文章「輕輕唸出來」,我自己稱之為「讀稿測試」。

當你發現講出來極度羞恥,或質疑這到底是要給誰看的?到底是誰寫的?那你可能這篇文章的筆觸比較不說人話,又或是內容比較混亂,可以重新檢視一下是否需要修改。

根據我的經驗,那些很難看的文章,通常講出來會更不堪入耳;而好看的文章,自己講出來可能會有一點點害羞,但多半還是能聽下去的。


4. 編寫分離:寫作跟編輯要分開

寫作跟編輯要分開這點非常重要,了解這個重點能讓你的寫作狀態更好。

我先定義一下編寫的各自範疇,像是擬定大綱、進行各段落的撰寫,對我來說都是寫作的範疇;而編輯,則像是改錯字、調整細部字句、找圖片、調整排版等等。

這兩者需要動用到的腦力是不相同的,如果你頻繁切換,以我個人來說大腦很容易疲倦,導致寫作或編輯都做的不是很好。

所以,我會建議你先好好寫作完,排版、圖片、調整,等之後再進行編輯就好,讓大腦專心做一件事。

文章都躺在你的電腦裡,不用急,之後都能改。


結語

因為這篇文章很長,所以我也有結語的環節(回扣一下前面內容)。

我個人想寫這篇文章很久了,裡面用的技巧,是我那上百篇付費接案內容使用的小訣竅,也是我部落格內容使用的方法。

無庸置疑,我絕對不是最會寫文章的人,本文所說明的技巧也只是我個人的理解,你不需要全盤接受,只希望你能帶走對自己有幫助的內容,我就十分開心跟滿足了。

直到現在,我對於自己能寫文章、能用文字表達觀點都感到萬分幸運。這依然要特別感謝我高中的國文老師趙子,開啟了我的寫作之路。

希望這篇文章,能把一點幸運分給你。

寫作之路,你不孤獨。

祝旅途愉快。

2021.9.1
法蘭克


備註

如果想了解讓文章被更多人看見的方法,歡迎參考我的 SEO 線上課程「SEO 白話文:不懂程式也能學會的 SEO 秘密」。

(沒錯,如果有需要,文章記得要放品牌訊息哦!)

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