「關鍵字」(keyword),是搜尋引擎的根本基礎,也是想做好搜尋引擎行銷(SEO+SEM)的通用邏輯。

當你想要依靠 Search 這個渠道來獲得流量跟收益,就必須搞懂自己「要經營哪些關鍵字」——業界稱之為「關鍵字研究」(keyword research)。

而今天我想要與你分享關鍵字研究的建議指南,包含免費跟付費的關鍵字研究工具,幫助你找到適合品牌的關鍵字列表,邁向關鍵字布局跟內容行銷的第一步!


為何我們需要關鍵字研究?

先前我在《深度解讀「Google 搜尋量」:了解人們真實意圖與量化需求的強大武器》,讓各位了解到藉由「關鍵字的搜尋量」可以幫助我們判別市場的商機,以及洞察消費的需求。

而在《如何獲得更多的自然搜尋流量?揭曉 SEO 流量組成的黃金公式》一文中,我則說明:想要獲得更多的自然搜尋流量,你就需要很有意識地針對關鍵字作布局跟內容經營。

這兩者的共通點即是:我們需要知道消費者會搜尋哪些關鍵字、以及品牌需要哪些關鍵字才行。

而怎麼找到這些字呢?這就是關鍵字研究要做的功課。

接下來我將與各位分享我常用的關鍵字研究工具及研究方法,幫助你找到對你有意義的關鍵字清單。


關鍵字研究四步驟

關鍵字研究聽起來很高大上,其實並不難,它只需要幾個簡單四個步驟:

  1. 找到大量關鍵字
  2. 判斷關鍵字搜尋量
  3. 進行關鍵字篩選跟分類
  4. 選擇適合的關鍵字

整個關鍵字研究就是在上述這四個步驟來回進行,如此而已。

同時因為篇幅限制,本文主要會先說明「步驟一:找到大量關鍵字」的部分,也就是關鍵字研究跟關鍵字搜尋,剩下的步驟會再後續的文章跟各位說明。


關鍵字研究中的注意事項

另外也提醒各位關鍵字研究、關鍵字搜尋時的幾個注意事項。

1. 相似關鍵字要一起整理

以本次研究主題來說,「機械鍵盤」搜尋量為 4,400,「機械式鍵盤」搜尋量為 5,400。

在關鍵字研究的過程中,很多字詞你會覺得:欸這個太像了吧?根本是同個意思啊?那應該不用特地整理吧。

但對於 Google 來說,那兩個字很有可能是不一樣的,因此建議你都先整理起來,如果真的重複了,我們在流程 2「判斷搜尋量」會被排除掉,不用擔心。


2. 先求有再求好

此外,在關鍵字搜尋的過程中,「先求有、再求好」的心態非常重要。畢竟篩掉無關的關鍵字不會花太多時間,但錯失好機會就太可惜了。

每個關鍵字都是商機跟機會,值得我們好好把握。


3. 工具不需要都精熟

本文說明的工具相當多,約莫快 10 種方法來幫你做關鍵字研究跟關鍵字搜尋,而市場上還有數十種相關的關鍵字工具。

不過好消息是:你不需要精熟所有的關鍵字搜尋工具,但我建議你都可以摸摸看,並從中挑出你喜歡的幾個工具跟方法即可。


7 個常見關鍵字研究工具

第一個步驟,我們需要找到大量的關鍵字,在這邊我會利用 7 個常見的關鍵字研究工具,幫助各位做到這件事,且讓我一一說明。

同時,以下我會用「機械鍵盤」作為關鍵字搜尋的舉例。


1. Google Search(免費)

Google Search 連結:https://www.google.com/?hl=zh_tw

第一個方法非常直覺、也相當基本,也就是直接在 Google Search 上找到關鍵字。

請參照以下步驟:

  1. 步驟 1:先輸入主要字詞(大字/短尾字)
  2. 步驟 2:獲得「主要字詞」的相關字詞(小字/長尾字)
  3. 步驟 3:獲得「長尾字」的相關字詞(長尾字)
  4. 步驟 4:重複以上步驟,直到關鍵字量足夠
  5. 步驟 5:複製所有相關字詞到文件上

這個做法略顯麻煩,但我很推薦剛開始練習關鍵字研究、關鍵字搜尋的朋友練習,因為透過一層又一層的拆解,你對於關鍵字的分支、整個產業關鍵字脈絡會有更進一步的認知提升。

同時,因為過程中你會瀏覽大量的搜尋結果頁(SERP),對於搜尋意圖的掌握也會提升,所以我推薦初學者一定要嘗試看看!


2. 維基百科(免費)

維基百科連結:https://zh.wikipedia.org

在了解完第一個工具後,聰明的朋友會發現一個小秘密:一開始選對「字首」真的相當重要。

因為這些關鍵字工具通常是針對你的「字首」進行展字,如果字首不相同,就很難找到相關字詞。所以,我們需要一些幫助拓展「字首主題」的工具,而維基百科(wikipedia)就是個很好的工具。

以「機械鍵盤」為例,在維基百科可以找到「鍵盤種類」、「薄膜鍵盤」、「靜電容鍵盤」、「機械鍵盤種類」、「機械鍵盤軸體」等子主題;接著,你就能拿這些子主題來進行拓字了。

因此維基百科對我來說,不是幫助我們「直接獲得」可用的關鍵字,而是幫助我們「獲得關鍵字架構及靈感」,藉此找到更多可用的字首。


3. Answer The Public(免費/付費)

Answer The Public 連結:https://answerthepublic.com/

Anwser the public 是一個國外很酷炫的網站,是一個搜尋監測工具(search listening tool),有免費額度可使用,支援英文、多國語言、以及少量中文。

對我來說,Anwser the public 的優點是很有邏輯,像是透過:why、who、when、how 等分類,對於我們探索更多主題時,能起到刺激靈感的效果。

有時候中文的報告結果會還堪用,可以去挖挖寶,不過它每日的免費使用額度是有限的,請珍惜使用。

我個人會推薦你可以把關鍵字主題轉換成英文後,再使用 Anwser the public,因為國外使用者會有的問題(關鍵字),國內使用者大概也會有,因此你可以透過這點來「獲得關鍵字架構及靈感」。

※備註: Anwser the public 台灣我覺得不值得付費,中文的支援度太差了。


4. Google Keyword Planner(免費/付費)

Google Keyword Planner 連結:https://ads.google.com/

Google Ads 裡面的 Google Keyword Planner 也是相當好用的關鍵字研究工具。

首先,我建議你去申請 Google Ads 帳號(免費),想要做好 SEO,你需要跟 Google Ads 好好相處才行。申請完之後,你到工具與設定>規劃>關鍵字規劃工具,即可找到關鍵字規劃工具(Google Keyword Planner)了。

接著你就能選擇「尋找新的關鍵字」,輸入主要字詞、主題,接著就能獲得大量的關鍵字建議了。這些字組也能激發出不少關鍵字靈感,幫助你的關鍵字搜尋更加完整。


值得注意的是,如果你 Google Ads 帳號裡面沒有錢、沒跑廣告(免費版),裡面提供的平均每月搜尋量(Avg. monthly searches)會只有一個大概區間,好比機械鍵盤在免費版會顯示:1,000~10,000。

如果你裡面有儲值一點錢、跑一點廣告,裡面關鍵字的平均每月搜尋量就會是精確的數值,好比機械鍵盤在付費版會顯示:4,400。

因此付費版的功能會更加完整。因此我會建議花點錢搞個付費版的 Google Ads ,這筆費用並不高,也能跟幾個朋友一起分這筆錢。

不過另一方面,其實一個關鍵字顯示「1,000~10,000」也足夠證明它是個值得投資的關鍵字了,只是在規劃關鍵字的優先順序會比較不精確,這就看個人取捨了。


5. Keyword.io(免費/付費)

Keyword.io 連結:https://keywordtool.io/

keyword.io 是我最喜歡用的免費關鍵字研究工具之一,它免費的功能就非常實用了。當你輸入主要關鍵字後,它就會直接跑出一大串關鍵字給你,還可以直接複製下來,非常好用。

為何我不第一個講這個呢?因為這個 keyword.io 工具太方便了,如果直接講,後面的方法你大概都沒興趣,但那些方法對於建構你的關鍵字架構卻是很重要的。

以「機械鍵盤」為例,這就產生了 213 組關鍵字了,非常快速。

付費版的區別在於:提供更多的關鍵字、實際搜尋量、跟競爭度等,不過這幾點對我個人來說還好,因為免費版的關鍵字其實已經蠻多了,然後搜尋量我會靠 Google Keyword Planner 來處理——因此,這部分就看個人喜好決定是否要購買付費版了。

※備註:我簡單抽樣了一下,keyword.io 的搜尋量跟 Google Keyword Planner 幾乎一致,可以參考使用。


6. Ahrefs(付費)

Ahrefs 連結:https://ahrefs.com/

我最喜歡的 SEO 工具 Ahrefs,也能提供關鍵字研究工具的功能。

Ahrefs 的關鍵字研究功能很強大,但也有一點雜(有時候這是好事),以機械鍵盤為例,Ahrefs 跑出來了 1,115 個關鍵字組,可謂是課金的力量!但其中有些字詞的關聯性較弱,所以排除關鍵字會花比較多時間。

此外,雖然 Ahrefs 會提供搜尋量(search volume),但有時候跟 Google 提供的數據出入很大,因此我建議以 Google 提供的資料為主比較好。

最後,由於 Ahrefs 的費用相對較高,最低階方案一個月就要 99 美元,對於某些朋友來說可能較為負擔。

※備註:我個人是覺得不需要為了關鍵字研究而買 Ahrefs,因為我覺得不到非常頂尖好用,但可以因為 backlinks、site explorer、競爭者分析等功能來買 Ahrefs。


7. Google Trends(免費)

oh no,請不要用 Google Trends 做關鍵字研究,因為難用死了,please don’t。

首先,Google Trends 只能給你一個「相對的指標」,這個指標會根據你比較的對象有所變化,很沒有參考性,無法幫助你判斷這個關鍵字是否有足夠價值。

再來,一次比較對象有限,只能抓 4~5 個,太少了;最後,中文分詞還會有 bug,讓你要花很多時間調教,上述三個理由每一項都值得你放棄 Google Trends 來做關鍵字研究——Google Trends 還是拿來分析趨勢就好了。

如果你真的要用,就參考一下我這篇文章《揭密 Google Trends 正確使用方式:為何 90% 人都用錯 Google Trends?|Google Trends 教學》吧。

揭密 Google Trends 正確使用方式:為何 90% 人都用錯 Google Trends?|Google Trends 教學


其他關鍵字研究的思路

你還記得我們關鍵字研究的初衷嗎?也就是要獲得大量可用的關鍵字。而上述介紹的關鍵字研究工具,大多是從主題出發,並藉由第三方工具來獲得關鍵字靈感。

不過,除了第三方工具之外,我們還有幾個思路可以幫助我們獲得更多關鍵字靈感。


第一方關鍵字研究工具

1. Google Search Console

Google Search Console 連結:https://search.google.com/search-console

如果你的網站已經建置一段時間,並且有在 Google 上獲得曝光跟點擊,那麼你就可以挖掘一下自己 Google Search Console 中,是否值得你留意的寶藏。

不過要用這個方法有個很重要的前提:你的網站必須要先有曝光。因為如果沒有曝光,那麼你網站也就不會有數據顯示了,自然也無從發現關鍵字靈感。


2. Google Analytics 內部搜尋

Google Analytics 連結:https://analytics.google.com/

如果你的網站有內部搜尋功能,我們能夠透過 Google Analytics 的內部搜尋報表,幫助我們發現使用者在搜尋那些字詞。

回到關鍵字研究的初衷上,我們就是要發現使用者平常會搜尋哪些關鍵字,而在我們網站裡面搜尋的關鍵字,也符合這樣的定義,因此也很值得我們開發!

倘若是大型的資訊網站、電商網站,這個裡面往往有很多黃金可以挖掘,甚至可以將這個資料拿來優化關鍵字廣告。你可以在行為>站內搜尋>搜尋字詞,找到這份報表。

但相對的,如果你的網站搜尋功能不夠好、或者使用者沒這樣的習慣,甚至你沒有內部搜尋功能,那麼你能獲得的資訊就不見得很多。


3. Google Ads 搜尋字詞報表

Google ads 連結:https://ads.google.com/

如果你有下 Google Ads 的關鍵字廣告,那麼你可以透過「搜尋字詞報表」,來獲得關鍵字的靈感。

這個搜尋字詞報表,會顯示使用者是實際搜尋什麼關鍵字,藉此幫助我們掌握使用者的意圖。你可以在廣告活動>關鍵字>搜尋字詞,找到這份搜尋字詞報表。

然而,如果你廣告下的不多,甚至沒有下廣告,那麼這份搜尋字詞報表對你的意義就不大了。


競爭對手的關鍵字研究分析

Ahrefs 連結:https://ahrefs.com/

Again,回到我們的初衷:關鍵字研究是為了找到對品牌有意義的關鍵字。那麼,如果我們可以分析競爭者網站有 own 什麼關鍵字,進而將其納為己用,是不是就太好了呢?

而 Ahrefs 這個工具,就可以幫助我們撈出競爭對手網站的關鍵字,讓我們可以模仿對手的關鍵字布局,也是我愛死 Ahrefs 的原因。

透過 Ahrefs 的 site explorer,我們可以一覽對手關鍵字的 portfolio,進而去定義出對自己有益的關鍵字,非常有價值。

※由於篇幅限制,我這邊就先點到為止,有機會再聊聊 Ahrefs 這個超級強大的 SEO 工具。


結語:先有關鍵字,才能談流量

沒有關鍵字,就沒有流量,因此步驟一的關鍵字搜尋是其中最重要的步驟。

進行到這裡,我們大概已經能獲得海量的關鍵字了,到了下一步我們要再針對這些關鍵字做進一步的分析跟歸納,請等我後續再跟各位說明。

而我也再重複一次:本文說明的關鍵字研究、關鍵字搜尋的工具,你不需要通通都精熟,但我建議你都可以摸摸看,並從中挑出你喜歡的幾個方法即可。

那我們下篇文章見,感謝各位閱讀!

法蘭克
2020.10.10


後續步驟請見此文章

在完成關鍵字研究之後,我們要進一步進行關鍵字篩選跟分類,最後到關鍵字挑選,完成品牌的關鍵字地圖。

關鍵字策略終極指南(下):透過分類及挑選,打造品牌關鍵字地圖

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