說起 Google Trends(Google 搜尋趨勢),大家應該都不陌生。由於免費跟直覺好懂的介面,許多媒體、行銷人員都非常喜歡使用 Google Trends 來做分析。

然而,你是否在使用 Google 時發現某些數據跑不出來呢?但是你也認為顯然不是這麼回事,卻又不知為何數據如此表現。

關於這個問題,答案就是:因為你用錯 Google Trends 了——更精準地說,是因為 Google Trends 的一些 bug,導致我們用常規操作,會得到不盡正確的結果。

但你不用擔心,透過今天的 Google Trends 教學,你就能更正確的使用 Google Trends,跑出更準確的趨勢圖!

本文更新於 2024 年,重新編輯及審稿,增加了更多 Google Trends 的更多使用技巧。


Google Trends 是什麼?

Google Trends2006 年上線,可以讓使用者輸入關鍵字,並且探索該關鍵字在特定地區、國家的流行動,以及變化趨勢。

Google Trends 會將該關鍵字的搜尋查詢次數,在特定時間區間內進行標準化(normalized),變成 0-100 的數值。

根據 Google 官方說法

「每個數據點,都會根據它所代表的地理位置,以及時間範圍內的總搜索量進行除法運算,以比較相對人氣;並且根據主題在所有主題的所有搜尋中所佔的比例,將結果數字縮放到 0 到 100 的範圍內。」


Google Trends 的用途

Google Trends 以前叫做「Google搜尋解析」(Google Insights for Search)。這兩個名字很好的表示了 Google Trends 的特點:看趨勢(trends)跟洞察(insight)。

知道竄升的需求,等於掌握了流量與商機。

我在《深度解讀「Google 搜尋量」:了解人們真實意圖與量化需求的強大武器》這篇提到的,Google 是人們行為最誠實的地方,蒐集人們的搜尋行為,很大程度上可以推測人們到底喜歡什麼、需要什麼。

而 Google Trends 則是讓一般人們可以獲得這些搜尋資料的寶庫,像是在《數據、謊言與真相:Google資料分析師用大數據揭露人們的真面目》一書中,作者有利用各種 Google Trends 的資料來花式分析社會現象,值得一讀。

Google Trends 的有趣之處,就在於可以看「地區」的分析結果,還有「竄升」的關鍵字,有了這兩個維度,就能有很多好玩的東西就能分析了。

因此,Google Trends 受到許多研究單位、商業分析、新聞記者所使用,因為 Google Trends 即時且免費的資料,可以提供十分方便的研究用途。

舉例,像是此篇論文:《應用 Google Trends 研究教育管理時尚》、《以 Google Trends 關鍵字搜尋量為基礎之台灣股市交易行為研究》。


Google Trends 使用情境

以下為常見的 Google Trends 使用情境,幫助你更了解這個工具的強大之處。


1. 判斷季節性變化

我們有時候很難判斷生意差是因為執行不當,還是自然的景氣循環。好比說賣雨傘的,旺季就是梅雨季。

但我們要怎麼判斷這件事情呢?利用 Google Trends 以年為單位,就很容易看到事物的週期性變化。

憑感覺不准,要看數據,而 Google Trends 就能提供這個數據


2. 透過數據了解當下趨勢

我們很難掌握到所有熱門的事物,很多熱門趨勢很可能不在我們的同溫層,或是我們不覺得那是熱門流行。

因此有數字就很重要,Google Trends 每天都會提供 20 個,當天被搜尋次數急速竄升(trending)的關鍵字。

透過這些資料,我們可以更了解社會目前流行什麼,並透過數據來確認是否有代表性。


3. 判斷區域熱門度

Google Trends 能幫助我們了解,該關鍵字主題在哪個區域是熱門的。

好比下圖,我們就能發現「滷肉飯」在新北市跟台北市比較熱門,而高雄則比較不熱門。

當然這是一個很粗糙的判斷,我們不能直接從這張圖得出結論:高雄人對滷肉飯沒興趣。想要更完善研究,我們還需要切換更多不同的字詞、不同的研究資料,來達到這個成果。

同時我也想提醒,由於台灣地區不大,很多時候地區的判斷並沒有那麼精準或實用,需要保持開放態度使用此數據。


相對的,如果在全球、或美國這種很廣大的地區使用此功能,就會變成更有參考價值。

好比這張圖,我們可以發現以全球尺度來說,新加坡、美國、比利時對於拉麵是有興趣的,這給我們一個起頭去做更細節的研究。


接著如果純粹看美國,我們也可以得出很有意義的資訊,就是對拉麵有興趣的地區,可能是夏威夷、加州、內華達州,這對於做生意、做研究來說,都是很棒的資料。


4. 跟競爭對手比較

我們可以將自己的品牌字與競爭對手一起比較,來看看誰更有「聲量」。

透過下圖,我們就能感受到這 3 個龍頭品牌,哪一個市場聲量最大,而這樣的比較非常的方便且免費,所以許多行銷人提案都會使用 Google Trends。


5. 周邊字詞研究

SEO 與 SEA 都需要找到優質的關鍵字,這個流程叫做關鍵字研究

Google Trends 的下方會提供一些相關搜尋字詞,可以稍微看一下有哪些字詞一起飆升,這個主題周邊有什麼關鍵字。

但我得說以關鍵字研究的角度,這些字詞通常都不太好用,可以簡單用一下,但主力還是用關鍵字研究工具比較方便跟有效。

完整教學:《關鍵字研究終極指南(2024 更新):13 組工具擊破「關鍵字研究」,打造你的關鍵字地圖》。


6. 評估行銷活動效果

如果你的品牌很大,行銷預算很夠,行銷活動起跑的那一天,很有機會上 Google Trends。

我們可以透過 Google Trends,來評估行銷活動是否有創造足夠大的聲量。

延伸閱讀:《Google 搜尋趨勢:行銷人如何在隨時變動的環境中掌握商機


Google Trends 相關研究及訣竅

以下分享更多 Google Trends 的使用訣竅,幫助你使用 Trends 更加上手,多數都是我親自實驗出來的結果。

延伸閱讀:《SEO 自學大全:一篇就搞懂 SEO,完整說明 SEO 的底層邏輯


1. 看長期趨勢到底要看 Google Trends 還是 Google Ads?

我覺得分析上 Google Ads 更精準,因為有實際的數據做比較,但 Google Ads 只有 4 年的分析時間。

而 Google Trends 有更長的分析時間,有超過 10 年的分析時段,且免費。

四年內,條件允許,我建議使用 Google Ads 做趨勢分析比較準。

Google Trends 與 Google Ads 的長期趨勢大致是相同的,不用太糾結。

完整內容:《看長期趨勢到底要看 Google Trends 還是 Google Ads?|Google Trends 應用


2. Google Trends 的數據特點

台灣 Google Trends 我觀察了幾個數據特點。

1. 20 個:一天最多的搜尋熱字數量
2. 2,000 筆:台灣搜尋次數的最低門檻
3. 30 天:搜尋熱字資料保留天數

完整內容:《Google Trends 觀察:3 組數據品味台灣 Google Trends 小秘密|Google Trends 應用


3. Google Trends 每日數據,對照真實搜尋量

Google Trends 會提供每日的搜尋次數,我把這個次數對照到 Google Ads 的搜尋量,讓我們可以對照這兩者的數據差異。

完整內容:《Google Trends 研究:每日搜尋次數與每月搜尋量對比


4. Google Trends 與 Google Ads 數據有何不同?

根據 Google 官方說法:「AdWords 搜尋字詞報告旨在深入了解每月和平均搜尋量(特別是針對廣告商),而 Google Trends 則旨在進一步即時挖掘更精細的數據。」

我不完全認同,原因你可以參考:《Google Trends 研究:每日搜尋次數與每月搜尋量對比》,以及《Google Trends 研究:看長期趨勢到底要看 Google Trends 還是 Google Ads?》。

但建議兩個平台都要使用,並且各自與自己比較就好,不要張飛打岳飛。


5. Google Trends API 該怎麼做?

以下提供一些相關的 Google Trends 的 API 資料。


6. Google Trends 年度搜尋排行榜

Google 每年都會推出熱門搜尋,可以幫助我們了解一年內有那些熱門字詞。

連結:《2023 年度搜尋排行榜


我的 Google Trends 文章列表


工商時間

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問題解答:為何我的 Google Trends 沒數據?

Google Trends 有時候會碰到 bug,導致數據跑不出來。

以一個我上課常舉的例子——「博恩夜夜秀」來說,如果我們丟到 Google Trend 的話,會發現以下的狀況。

哪泥?居然沒有數據?說是過氣未免也太快了吧?

而且如果當時來說,夜夜秀蹭的、創造的熱點可多了,怎麼可能沒有搜尋資料不足呢?為何會這樣?

以下提供解決方法。


Google Trends Bug 摘要總結

這邊先提供摘要總結。

由於 Google Trends 分詞的 bug,導致 Google Trends 的數據有時會出現問題,這可能導致你的分析方向完全錯誤。

建議先利用 Google Ads 的 Keyword Planner 將關鍵字進行分詞後,再丟到 Google Trends 作分析,其結果會較為正確。

在 2024 年,這個 bug 的狀況似乎有大幅減少;如果你發現跑不出數據,可以利用中文分詞的方式,或許就會有數據了。


Bug 相關範例

2024 年:上海 大師 賽 2023 vs 上海大師賽2023


2024 年:上海 大師 賽 vs 上海大師賽


2024 年:佐登妮絲城堡 vs 佐登 妮 絲 城堡


2019 年:博恩夜夜秀 vs 博 恩 夜 夜 秀

正常我們會搜尋的字詞,Google Trends 的心電圖整個躺平


 


透過正確的「分詞」,叫出 Google Trends 數據

實際上,當我們把「博恩夜夜秀」換成「博 恩 夜 夜 秀」(分詞),神奇的事情就發生了。

Google Trends 教學:為何多數人都用錯 Google Trends 了?

Amazing,搜尋熱度的趨勢變化居然出現了!

而且對比一下 Google Ads 上面 Keyword planner 的資訊,我們發現圖形的起伏大致相同,高峰落在 2019.12 與 2020.1 月。

順帶一提,就算到了 2020.3 月份,博恩夜夜秀還是有 12,000 的搜尋量(這可是一個已經大致結束的節目),真不簡單。


為什麼會這樣?都是「中文分詞」惹的禍

如果我們把「博恩夜夜秀」這個詞彙丟到 Google Ads 中,我們會發現 Google 會自動把這個詞彙分開成「博 恩 夜 夜 秀」。

Google Trends 教學:為何多數人都用錯 Google Trends 了?
透過 Keyword planner,我們能取得正確的分詞結果

你可以想成 Google 是透過這樣的分詞方式,來理解我們這一串中文字符的;所以在 Google 眼中「博恩夜夜秀」的長相應該是「博 恩 夜 夜 秀」,而不是「博恩夜夜秀」。

然而問題來了。


1. Google Search 的狀況:正常

一般 Google Search 能知道「博恩夜夜秀」=「博 恩 夜 夜 秀」,所以我們搜尋這兩個字詞的時候,搜尋結果頁(Search Engine Result Page)幾乎相同,這代表 Google 認為這兩個關鍵字是相當接近的。


2. Google Ads 的狀況:正常

而從 Google Ads 的 Keyword Planner 我們能發現,Google 也是把「博恩夜夜秀」跟「博 恩 夜 夜 秀」視為同一個字。

上述寫著 Search Volume "includes" 博恩夜夜秀 & 博 恩 夜 夜 秀
上述寫著 Search Volume “includes” 博恩夜夜秀 & 博 恩 夜 夜 秀

3. Google Trends 的狀況:不正常

但是!Google Trends 不曉得是不是吃錯了藥,它只認得被分詞過的搜尋字詞,導致使用原來的搜尋字詞跑資料會 gg。

正常我們會搜尋的字詞,Google Trends 的心電圖整個躺平
正常我們會搜尋的字詞,Google Trends 的心電圖整個躺平

用 Google Keyword Planner 取得正確的分詞

看完上述內容後,我要提醒大家:不是把中文字都一個字一個字分開,就是正確的分詞了。因為 Google 這個中文分詞沒什麼規律可言(至少我沒看出來),我列舉以下案例給各位看看。

正確的分詞,才有正確的 Google Trends

天氣之子 vs 天氣 之子

所以說,想要知道正確的分詞,除了靠猜之外(自己加空格試試看),用 Google Ads 的 Keyword Planner 會是更效率的方式。


如何申請 Google Ads?(超簡單)

申請 Google ads 不用錢,且超級簡單,請務必、務必要申請。

請見此篇文章教學:《Google Ads 申請教學:奈米級 Google Ads 申請步驟教學(免費申請)》。


本段結語

透過上述的討論,各位應該會理解怎麼更正確的使用 Google Trends 了。

儘管我個人更喜歡看 Keyword Planner 的數據(因為是實際的數值,而非指標,做比較時會較方便)。

但 Google Trends 能預測未來的走向,甚至是每小時的資料,外加上還有更詳細的地區維度,讓 Google Trends 成為了做資料分析相當好用的工具。

然而工具的目的應該是讓我們更好的理解問題,如果因為設定錯誤導致我們完全誤判了趨勢,那就得不償失了。

希望透過今天的分享,能讓你更加認識 Google Trends 這個強大工具的應用方式,以後還會想跟各位聊聊 Google Trends 的有趣應用方式,我們下次見。

法蘭克


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