前言：本文整理自 2021.8.31 電子報內容
嗨嗨，你最近好嗎？
今天我想聊聊工具人這件事。
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說起工具人，你大概沒有什麼好印象。
對於工具人的印象，往往就是被利用、一無所獲、委屈至極的印象。
不過，我認為工具人在職場、工作上反而是一種很強而有力的標籤，一種很實用的態度。
那就讓我們開始吧。
消費中，每個品牌其實都是工具人
對於工具，我想你應該能同意工具就是一種達成目的的手段。
就這個角度來看，日常我們購買的產品、服務，其實都是一種工具人。
我去 pchome 買一個 Benq 檯燈。
pchome 是工具、benq 也是工具，他們都是為了我的需求而存在的，是一種達成目標的工具。
或許你會說，他們都有收錢、都有拿到回報，這樣好像不能算是很嚴謹的工具人？（某種定義下，工具人應該要得不到實質回報）
欸，你說的沒錯。
所以或許我們不是被討厭當工具，而是討厭被當工具而一無所獲。
那麼被當成工具，會有好處嗎？我認為有的。
我是什麼樣的工具？
以我來說，我的工具屬性主要就是 SEO。
在工作上，70% 找我尋求協助的，都是詢問 SEO 問題。
我認為這就是我很強的工具屬性，也是我能替帶來價值、解決他人問題的能力。
這個標籤、這個工具屬性越明確，別人就越明白要如何跟你合作。
你可以回想一下，當你想剪頭髮、按摩、需要架設網站、需要找人寫文案、找人尋求運動建議，你會找誰？
往往你會想到的那個人，應該也會很強的工具屬性，不然你不會想到他。
很多人做「個人品牌」賺不到錢，往往就是沒有工具屬性
從上面的概念推導下來，你會發現有些人做個人品牌賺不到錢，就是因為沒有工具屬性。
說的誇張一點，對於這種人，你想送錢給他，都未必知道該怎麼送給他，因為他沒有產品、沒有定位、沒有「使用情境」。
此時他不是一個好工具，甚至稱不上一個工具，所以就很難在商業情境中被使用——一個無法被使用的工具，更不可能獲利。
因此，建立起自己的工具屬性、讓別人知道「碰到什麼問題可以來找我」，是一件非常、非常重要的事情。
我是工具、我也是人
上述的討論，或許會讓有些朋友不太舒服，覺得我這樣就是把人物化、讓人失去靈魂、變成冰冷的工具等等。
我自己也這樣想過，以前我對於自己的工具屬性是有點排斥的，但後來我發現，工具是工具，我還是我。
工具屬性是我主動提供給其他人，幫助大家獲取協助的方式。沒有貶低也不崇高，你有問題，我來協助，僅此而已。（然後順便賺點錢）
在這件事情之外，我依然是我自己、是個完整的人，而這能不能被別人認識到其他面向的我，我倒覺得無所謂。
畢竟能不能被別人知道我的其他面向，也不影響我的生活、也不應該影響我的生活。
（當然，如果你希望別的工具屬性被人發現，那就要積極地打造這個工具屬性的認知）
那麼今天就跟大家聊到這裡；無論你認不認同我這次的討論，只要你因此產生了自己更能認同的答案，那我覺得也是十分好的事情。
那我們下次見。
2021.8.31
法蘭克
1/ 為何有些創作者大幅調整創作內容後，粉絲流失很嚴重，就是因為工具屬性、價值提供差異太大了，創作者對於粉絲的「使用情境」不見了，也是同樣的道理。
