「關鍵字」(keyword),是搜尋引擎的根本基礎,也是想做好搜尋引擎行銷(SEO+SEM)的通用邏輯。
當你想要依靠 Search 這個渠道來獲得流量跟收益,就必須搞懂自己「要經營哪些關鍵字」——業界稱之為「關鍵字研究」(keyword research)。
而今天我想要與你分享關鍵字研究的建議指南,包含免費跟付費的關鍵字研究工具,幫助你找到適合品牌的關鍵字列表,邁向關鍵字布局跟內容行銷的第一步!
本文於 2024 年更新,已重新審視各段落是否符合當下趨勢,並更新 AI 相關資訊。
文章目錄
為何我們需要關鍵字研究?
先前我在《深度解讀「Google 搜尋量」:了解人們真實意圖與量化需求的強大武器》,讓各位了解到藉由「關鍵字的搜尋量」可以幫助我們判別市場的商機,以及洞察消費的需求。
而在《如何獲得更多的自然搜尋流量?揭曉 SEO 流量組成的黃金公式》一文中,我則說明:想要獲得更多的自然搜尋流量,你就需要很有意識地針對關鍵字作布局跟內容經營。
這兩者的共通點即是:我們需要知道消費者會搜尋哪些關鍵字、以及品牌需要哪些關鍵字才行。
而怎麼找到這些字呢?這就是關鍵字研究要做的功課。
接下來我將與各位分享我常用的關鍵字研究工具及研究方法,幫助你找到對你有意義的關鍵字清單。
延伸閱讀:《SEO 自學大全:一篇就搞懂 SEO,完整說明 SEO 的底層邏輯》
關鍵字研究四步驟
關鍵字研究聽起來很高大上,其實並不難,它只需要幾個簡單四個步驟:
- 找到大量關鍵字
- 判斷關鍵字搜尋量
- 進行關鍵字篩選跟分類
- 選擇適合的關鍵字
整個關鍵字研究就是在上述這四個步驟來回進行,如此而已。
工商時間
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關鍵字研究中的注意事項
另外也提醒各位關鍵字研究、關鍵字搜尋時的幾個注意事項。
1. 相似關鍵字要一起整理
以本次研究主題來說,「機械鍵盤」搜尋量為 4,400,「機械式鍵盤」搜尋量為 5,400。
在關鍵字研究的過程中,很多字詞你會覺得:欸這個太像了吧?根本是同個意思啊?那應該不用特地整理吧。
但對於 Google 來說,那兩個字很有可能是不一樣的,因此建議你都先整理起來,如果真的重複了,我們在流程 2「判斷搜尋量」會被排除掉,不用擔心。
2. 先求有再求好
此外,在關鍵字搜尋的過程中,「先求有、再求好」的心態非常重要。畢竟篩掉無關的關鍵字不會花太多時間,但錯失好機會就太可惜了。
每個關鍵字都是商機跟機會,值得我們好好把握。
3. 工具不需要都精熟
本文說明的工具相當多,約莫快 10 種方法來幫你做關鍵字研究跟關鍵字搜尋,而市場上還有數十種相關的關鍵字工具。
不過好消息是:你不需要精熟所有的關鍵字搜尋工具,但我建議你都可以摸摸看,並從中挑出你喜歡的幾個工具跟方法即可。
9 個常見關鍵字研究工具
第一個步驟,我們需要找到大量的關鍵字,在這邊我會利用 9 個常見的關鍵字研究工具,幫助各位做到這件事,且讓我一一說明。
同時,以下我會用「機械鍵盤」作為關鍵字搜尋的舉例。
工具 1. Google Search(免費)
Google Search 連結:https://www.google.com/?hl=zh_tw
第一個工具非常直覺、也相當基本,也就是直接在 Google Search 上找到關鍵字。
請參照以下步驟:
- 步驟 1:先輸入主要字詞(大字/短尾字)
- 步驟 2:獲得「主要字詞」的相關字詞(小字/長尾字)
- 步驟 3:獲得「長尾字」的相關字詞(長尾字)
- 步驟 4:重複以上步驟,直到關鍵字量足夠
- 步驟 5:複製所有相關字詞到文件上
這個做法略顯麻煩,但我很推薦剛開始練習關鍵字研究、關鍵字搜尋的朋友練習,因為透過一層又一層的拆解,你對於關鍵字的分支、整個產業關鍵字脈絡會有更進一步的認知提升。
同時,因為過程中你會瀏覽大量的搜尋結果頁(SERP),對於搜尋意圖的掌握也會提升,所以我推薦初學者一定要嘗試看看!
工具 2. 維基百科(免費)
維基百科連結:https://zh.wikipedia.org
在了解完第一個工具後,聰明的朋友會發現一個小秘密:一開始選對「字首」真的相當重要。
因為這些關鍵字工具通常是針對你的「字首」進行展字,如果字首不相同,就很難找到相關字詞。所以,我們需要一些幫助拓展「字首主題」的工具,而維基百科(wikipedia)就是個很好的工具。
以「機械鍵盤」為例,在維基百科可以找到「鍵盤種類」、「薄膜鍵盤」、「靜電容鍵盤」、「機械鍵盤種類」、「機械鍵盤軸體」等子主題;接著,你就能拿這些子主題來進行拓字了。
因此維基百科對我來說,不是幫助我們「直接獲得」可用的關鍵字,而是幫助我們「獲得關鍵字架構及靈感」,藉此找到更多可用的字首。
工具 3. Answer The Public(免費/付費)
Answer The Public 連結:https://answerthepublic.com/
Anwser the public 是一個國外很酷炫的網站,是一個搜尋監測工具(search listening tool),有免費額度可使用,支援英文、多國語言、以及少量中文。
對我來說,Anwser the public 的優點是很有邏輯,像是透過:why、who、when、how 等分類,對於我們探索更多主題時,能起到刺激靈感的效果。
有時候中文的報告結果會還堪用,可以去挖挖寶,不過它每日的免費使用額度是有限的,請珍惜使用。
我個人會推薦你可以把關鍵字主題轉換成英文後,再使用 Anwser the public,因為國外使用者會有的問題(關鍵字),國內使用者大概也會有,因此你可以透過這點來「獲得關鍵字架構及靈感」。
※備註: Anwser the public 台灣我覺得不值得付費,中文的支援度太差了。
工具 4. Google Keyword Planner(免費/付費)
Google Keyword Planner 連結:https://ads.google.com/
Google Ads 裡面的 Google Keyword Planner 也是相當好用的關鍵字研究工具。
首先,我建議你去申請 Google Ads 帳號(免費),想要做好 SEO,你需要跟 Google Ads 好好相處才行。申請完之後,你到工具與設定>規劃>關鍵字規劃工具,即可找到關鍵字規劃工具(Google Keyword Planner)了。
接著你就能選擇「尋找新的關鍵字」,輸入主要字詞、主題,接著就能獲得大量的關鍵字建議了。這些字組也能激發出不少關鍵字靈感,幫助你的關鍵字搜尋更加完整。
值得注意的是,如果你 Google Ads 帳號裡面沒有錢、沒跑廣告(免費版),裡面提供的平均每月搜尋量(Avg. monthly searches)會只有一個大概區間,好比機械鍵盤在免費版會顯示:1,000~10,000。
如果你裡面有儲值一點錢、跑一點廣告,裡面關鍵字的平均每月搜尋量就會是精確的數值,好比機械鍵盤在付費版會顯示:4,400。
因此付費版的功能會更加完整。因此我會建議花點錢搞個付費版的 Google Ads ,這筆費用並不高,也能跟幾個朋友一起分這筆錢。
不過另一方面,其實一個關鍵字顯示「1,000~10,000」也足夠證明它是個值得投資的關鍵字了,只是在規劃關鍵字的優先順序會比較不精確,這就看個人取捨了。
工具 5. Keyword.io(免費/付費)
Keyword.io 連結:https://keywordtool.io/
keyword.io 是我最喜歡用的免費關鍵字研究工具之一,它免費的功能就非常實用了。當你輸入主要關鍵字後,它就會直接跑出一大串關鍵字給你,還可以直接複製下來,非常好用。
為何我不第一個講這個呢?因為這個 keyword.io 工具太方便了,如果直接講,後面的方法你大概都沒興趣,但那些方法對於建構你的關鍵字架構卻是很重要的。
以「機械鍵盤」為例,這就產生了 213 組關鍵字了,非常快速。
付費版的區別在於:提供更多的關鍵字、實際搜尋量、跟競爭度等,不過這幾點對我個人來說還好,因為免費版的關鍵字其實已經蠻多了,然後搜尋量我會靠 Google Keyword Planner 來處理——因此,這部分就看個人喜好決定是否要購買付費版了。
※備註:我簡單抽樣了一下,keyword.io 的搜尋量跟 Google Keyword Planner 幾乎一致,可以參考使用。
工具 6. Ahrefs(付費)
Ahrefs 連結:https://ahrefs.com/
我最喜歡的 SEO 工具 Ahrefs,也能提供關鍵字研究工具的功能。
Ahrefs 的關鍵字研究功能很強大,但也有一點雜(有時候這是好事),以機械鍵盤為例,Ahrefs 跑出來了 1,115 個關鍵字組,可謂是課金的力量!但其中有些字詞的關聯性較弱,所以排除關鍵字會花比較多時間。
此外,雖然 Ahrefs 會提供搜尋量(search volume),但有時候跟 Google 提供的數據出入很大,因此我建議以 Google 提供的資料為主比較好。
最後,由於 Ahrefs 的費用相對較高,最低階方案一個月就要 99 美元,對於某些朋友來說可能較為負擔。
※備註:我個人是覺得不需要為了關鍵字研究而買 Ahrefs,因為我覺得不到非常頂尖好用,但可以因為 backlinks、site explorer、競爭者分析等功能來買 Ahrefs。
工具 7. Ahrefs Free Keyword Generator Tool(免費)
這是 Ahrefs 推出的免費關鍵字研究工具,免費也能使用,記得要調整成台灣地區。
搜尋量我覺得有些不太準,參考就好;建議還是丟回到 Google Ads 裡面確認搜尋量。
連結:https://ahrefs.com/keyword-generator
工具 8. ChatGPT、Gemini
ChatGPT、Gemini 是做關鍵字研究的好工具,你可以詢問:
- 做為一個 SEO 專家,請給我「OO」相關主題的關鍵字
- 做為一個 SEO 專家,請給我「OO」相關主題的關鍵字
通常都會得到很實用的解答。
ChatGPT 教學:《ChatGPT 怎麼用?ChatGPT 新手教學:帳號註冊、10 種使用技巧》
工具 9. Google Trends(免費)
oh no,請不要用 Google Trends 做關鍵字研究,因為難用死了,please don’t。
首先,Google Trends 只能給你一個「相對的指標」,這個指標會根據你比較的對象有所變化,很沒有參考性,無法幫助你判斷這個關鍵字是否有足夠價值。
再來,一次比較對象有限,只能抓 4~5 個,太少了;最後,中文分詞還會有 bug,讓你要花很多時間調教,上述三個理由每一項都值得你放棄 Google Trends 來做關鍵字研究——Google Trends 還是拿來分析趨勢就好了。
如果你真的要用,就參考一下我這篇文章《揭密 Google Trends 正確使用方式:為何 90% 人都用錯 Google Trends?|Google Trends 教學》吧。
其他關鍵字研究的思路
你還記得我們關鍵字研究的初衷嗎?也就是要獲得大量可用的關鍵字。而上述介紹的關鍵字研究工具,大多是從主題出發,並藉由第三方工具來獲得關鍵字靈感。
不過,除了第三方工具之外,我們還有幾個思路可以幫助我們獲得更多關鍵字靈感。
第一方關鍵字研究工具
1. Google Search Console
Google Search Console 連結:https://search.google.com/search-console
如果你的網站已經建置一段時間,並且有在 Google 上獲得曝光跟點擊,那麼你就可以挖掘一下自己 Google Search Console 中,是否值得你留意的寶藏。
不過要用這個方法有個很重要的前提:你的網站必須要先有曝光。因為如果沒有曝光,那麼你網站也就不會有數據顯示了,自然也無從發現關鍵字靈感。
2. Google Analytics 內部搜尋
Google Analytics 連結:https://analytics.google.com/
如果你的網站有內部搜尋功能,我們能夠透過 Google Analytics 的內部搜尋報表,幫助我們發現使用者在搜尋那些字詞。
回到關鍵字研究的初衷上,我們就是要發現使用者平常會搜尋哪些關鍵字,而在我們網站裡面搜尋的關鍵字,也符合這樣的定義,因此也很值得我們開發!
倘若是大型的資訊網站、電商網站,這個裡面往往有很多黃金可以挖掘,甚至可以將這個資料拿來優化關鍵字廣告。你可以在行為>站內搜尋>搜尋字詞,找到這份報表。
但相對的,如果你的網站搜尋功能不夠好、或者使用者沒這樣的習慣,甚至你沒有內部搜尋功能,那麼你能獲得的資訊就不見得很多。
3. Google Ads 搜尋字詞報表
Google ads 連結:https://ads.google.com/
如果你有下 Google Ads 的關鍵字廣告,那麼你可以透過「搜尋字詞報表」,來獲得關鍵字的靈感。
這個搜尋字詞報表,會顯示使用者是實際搜尋什麼關鍵字,藉此幫助我們掌握使用者的意圖。你可以在廣告活動>關鍵字>搜尋字詞,找到這份搜尋字詞報表。
然而,如果你廣告下的不多,甚至沒有下廣告,那麼這份搜尋字詞報表對你的意義就不大了。
4. 競爭對手的關鍵字研究分析
Ahrefs 連結:https://ahrefs.com/
Again,回到我們的初衷:關鍵字研究是為了找到對品牌有意義的關鍵字。那麼,如果我們可以分析競爭者網站有 own 什麼關鍵字,進而將其納為己用,是不是就太好了呢?
而 Ahrefs 這個工具,就可以幫助我們撈出競爭對手網站的關鍵字,讓我們可以模仿對手的關鍵字布局,也是我愛死 Ahrefs 的原因。
透過 Ahrefs 的 site explorer,我們可以一覽對手關鍵字的 portfolio,進而去定義出對自己有益的關鍵字,非常有價值。
※由於篇幅限制,我這邊就先點到為止,有機會再聊聊 Ahrefs 這個超級強大的 SEO 工具。
小結:先有關鍵字,才能談流量
沒有關鍵字,就沒有流量,因此步驟一的關鍵字搜尋是其中最重要的步驟。
進行到這裡,我們大概已經能獲得海量的關鍵字了,到了下一步我們要再針對這些關鍵字做進一步的分析跟歸納,請等我後續再跟各位說明。
而我也再重複一次:本文說明的關鍵字研究、關鍵字搜尋的工具,你不需要通通都精熟,但我建議你都可以摸摸看,並從中挑出你喜歡的幾個方法即可。
工商時間
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關鍵字整理要如何進行?
先前提到關鍵字研究有四個步驟:
- 找到大量關鍵字
- 判斷關鍵字搜尋量
- 進行關鍵字篩選跟分類
- 選擇適合的關鍵字
前一篇文章我們完成了「步驟一:找到大量關鍵字」,本篇文章則要跟各位分享後面三個步驟如何進行。
步驟一:找到大量關鍵字
關於「步驟一:找到大量關鍵字」,前面的內容都在討論這個部分。我們繼續往下。
步驟二:判斷關鍵字搜尋量
有趣的關鍵字未必有搜尋量
在做關鍵字研究時,我們會看到許多有意思的關鍵字詞,但這些字詞卻未必是有搜尋量的!
延續上篇的範例,我們繼續以「機械鍵盤」為例,關鍵字研究中你會看到:「機械鍵盤 四大神器」、「機械鍵盤 類別」、「機械鍵盤 ipad」、「機械鍵盤 耐用」。
這幾個字詞看起來都煞有其事對吧?感覺會搜尋的使用者應該不會太少,但實際上這幾個字詞在台灣的每月搜尋量都趨近於 0。
這舉例告訴我們一個重要觀念:不要用字詞本身給你的感覺,來判斷這個關鍵字的需求量/搜尋量——你需要利用數據來判斷需求。
如何獲得關鍵字搜尋量?
儘管很多關鍵字工具都有附上該關鍵字的每月平均搜尋量(Avg. monthly searches),但畢竟都是第三方的數據,而我傾向使用 Google 原生的搜尋量數據做為標準。
因此我建議你使用付費版的 Google Keyword Planner 關鍵字規劃工具,來獲得精確的關鍵字數據。
Google Keyword Planner「查詢關鍵字搜尋量」位置:工具與設定>規劃>關鍵字規劃工具>取得預測搜尋量與預測>歷來指標
當你把關鍵字倒入這裡,就能獲得各關鍵字的搜尋量了;而如果先前你資料中有重複的關鍵字詞,系統在這裡會自動幫你排除或合併,不用擔心。
![](https://i0.wp.com/frankchiu.io/wp-content/uploads/2020/10/Image-1-1.png?resize=696%2C386&quality=99&ssl=1)
步驟三:進行關鍵字篩選跟分類
現在我們獲得一堆又一堆的有著搜尋量的關鍵字,接下來我們就要來做關鍵字的篩選跟排除。以下是我個人作業流程,不代表標準正確答案,只能說是我個人的習慣跟經驗,提供你做參考。
1. 排除搜尋量過低的關鍵字
我會先排除搜尋量過低的字詞,一方面是降低整理的難度,另一方面這些字詞對於 SEO 的商業價值不高,你幾乎不可能透過它們來獲得高流量。
而這個「過低」的標準會根據不同的產業而有所變化,以 B2B 來說,可能月搜尋量超過 30 就很多了;然而對於 B2C 的產品來說,有時候搜尋量可能要超過 200,才比較有經營價值。
不過這個搜尋量只是每個月的數字而已,如果每個關鍵字可以獲得 12 個月的流量,數字就會大為不同。
更詳細的觀念,你可以參考《如何獲得更多的自然搜尋流量?揭曉 SEO 流量組成的黃金公式》當中「怎麼讓流量最大化:搜尋量與點閱率的關係」的章節。
2. 進行關鍵字歸類
接下來就是手工活了,我們會把關鍵字按照字面上的意思進行歸納跟分析。
像是我發現有很多跟「軸」的關鍵字,我就會把它們整理在一起;而許多機械鍵盤品牌的字詞,我也整理在一起。同理,我也把防水、清理、推薦、介紹,做了分類。
![](https://i0.wp.com/frankchiu.io/wp-content/uploads/2020/10/Image-2.png?resize=696%2C414&quality=99&ssl=1)
這個分類的目的是為了幫助我們「歸納關鍵字主題」,讓後續知道我們要撰寫哪一個類別的主題。
因此主題太細碎,或者太廣泛,那麼意義就沒那麼大了。而上面分類方式只是我目前簡要的分類,你可以根據你認為的分類邏輯進行分類。
步驟四:選擇適合的關鍵字
到了上面的步驟,我們已經大致完成了八成的關鍵字研究了,接著我們要到「選字」的階段。
選字是個很嚴肅的事情,因為選字代表要決定我們要投資哪些字組,也會決定我們要投入的心力跟回報。
而當選字完成後,我們會獲得一份品牌的「關鍵字地圖(Keyword Map)」,幫助我們決定要執行哪些關鍵字。
以下我會花一些篇幅跟各位聊聊怎麼選字這件事。
![](https://i0.wp.com/frankchiu.io/wp-content/uploads/2020/10/Image-3-1.png?resize=696%2C437&quality=99&ssl=1)
以下是幫助我們決定要選擇哪些關鍵字的幾個原則,提供你做參考。
1. 關鍵字跟品牌的關聯度高嗎?
假設今天你是防水機械鍵盤的廠商,那麼你會希望 own 到防水機械鍵盤這個字,因為這個字對你的商業有直接相關。
相對的,可能「無線機械鍵盤」,由於你沒有這樣的產品,這個字對你的價值就沒那麼高——不是每個流量都是等價的。
所以檢驗關鍵字與品牌之間是否有足夠的「生財邏輯」,這非常重要。
2. 關鍵字「搜尋意圖」適合網站嗎?
所謂的搜尋意圖,就是使用者搜尋這個關鍵字希望獲得什麼樣的內容。
像是你搜尋 iPhone 購買,Google 判別你會需要較多電商網站的搜尋結果;如果你搜尋 iPhone 評測,就會變成媒體網站的搜尋結果居多。
每個關鍵字使用者想了解的面向都不相同,而會出現的「網站類別」也不相同。
如果你是電商網站,你想獲得「iPhone 評測」這個關鍵字就比較困難;如果你是媒體網站,「iPhone 購買」就不容易 own 到。
所以說,你想要 own 關鍵字的搜尋意圖,跟你目前網站的類型是否一致?這是品牌主要思考的。
最常見的舉例就是每個品牌主都想要 own 「XX 推薦」這個關鍵字,但這種字詞通常是給排名比較網站的(像是什麼前 10 名冰箱推薦),而且內文會跟多個品牌做比較。
這個情況下,品牌的網站根本難以提供、也不願意提供這樣的內容,自然就 own 不到了。
關於更多搜尋意圖的討論,請見《拆解「搜尋意圖」:何謂搜尋意圖?為何它是 SEO 中的聖杯?》。
3. 關鍵字的攻略難度適宜嗎?
不是每個關鍵字都很好經營,舉例來說:像是「機械鍵盤」、「機械鍵盤推薦」這種字詞,它能帶來的回報最多,但也是最難攻略的。
對於這種大字,如果只投資這種大字,你可能會因為排名相當後面,而導致血本無歸;因此我們會建議大家挑選難度適中,但搜尋量也還不錯的字詞。
至於要如何判斷關鍵字的競爭度?這裡有三個簡要的方法提供你參考。
- 一般來說關鍵字搜尋量越高者,競爭度越高
- 大致參考 Google Keyword Planner 中的「競爭度」指標
- 分析搜尋結果頁第一頁都是被誰佔領,如果第一頁都是一些超大的電商網站或媒體網站,通常代表攻略難度是高的
4. 網站有對應的頁面嗎?
由於每個關鍵字都需要有對應的頁面,一般我會建議一個網頁對應 1~2 組關鍵字左右,除非那幾組關鍵字的長相非常接近。
所以說,品牌要分析一下自己網站目前有沒有既有存在的頁面,可以承接所選擇的關鍵字。如果有的話,優化起來會比較輕鬆,如果沒有的話,就需要額外建置內容。
就算要額外建置內容,我認為能靠額外建置內容解決的都是小事,這點的重要性遠不及前面的 1~3 點;如果能靠多建置幾篇內容,就幫助網站獲得長期、有商業價值的免費流量,其實是非常划算的事情。
總結
如果你完成了上述 1~4 個步驟,你現在手上會有一份對品牌很有意義的關鍵字清單了,接著就是要好好落實這份關鍵字清單,來解決消費者的問題,並從中獲得商業利益——SEO 也就這麼回事。
關鍵字研究這件事情,通常不會因為你做完一次後就完成了,如果執行過程中有發現新的字詞,你一樣可以加入關鍵字清單中,幫助品牌的關鍵字地圖越來越完整。
那麼希望本系列內容對你有幫助,我們下次見。
法蘭克
工商時間
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不好意思,問一個白癡問題,請問:
「以本次研究主題來說,「機械鍵盤」搜尋量為 4,400,「機械式鍵盤」搜尋量為 5,400。」
這裡說的研究主題搜尋量是在哪裡得到的呢?
別這麼說。
這就是從 keyword planner 得到的數據,可以參考這篇方法,裡面有說明調閱關鍵字搜尋量的方法。
您好~
Keyword.io 可以直接輸入中文嗎? 因為輸入中文沒有出現任何資訊
選單裡面只有中國可以選 ,謝謝您
嗨嗨,如果是這個的話:https://keywordtool.io/
語言跟地區是有中文可以選的哦~
您好,
想請問只要有儲值在google ads就可以看到GKP精準流量嗎?
或是要跑廣告才看的到嗎?如果跑了之後先暫停還看的到流量嗎?
因為目前還在建立網站階段,基本上無法投放廣告…
感謝您的教學~
應該要跑廣告才能看到,也可以問問看身邊有沒有朋友可以借借看 Google Ads,或請他協助幫忙跑數據。