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公關策略

我對於公關策略、公關爭議的思考及分析。

綠藤生機、美的好朋友、公關危機

道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕|公關危機分析

「綠藤生機」推出的「非乳液」產品,而醫學媒體「美的好朋友」的關注,認為其產品並非如廣告的那樣純粹,引起社群上的風波。面對這樣的公關危機,綠藤生機要以何種危機處理來面對,化解危機呢?
老虎堂爭議

為何老虎堂「買一送一」會引起眾怒?|公關失敗案例|公關危機分析

老虎堂採用買一送一的方式,來為自身產品原料標示不實道歉,而引起社群上很大的爭議及公關危機。為何許多消費者不買單?背後不滿的理由,可能會是什麼呢?

「博恩夜夜秀」收費爭議思考:消費者是莊家還是商品?

以付費的觀眾來說,你本以為自己是大爺,在消費節目、被節目滿足;這並沒有錯,節目的確滿足了你,但其實你也是節目「商品」的一部分——你也是政治人物想影響的受眾,而觀看影片的人們通通都是可被銷售的商品。