「這個定位,別的品牌也能用欸?」談行銷中 ownability 建立與影響

廣告創意或品牌定位沒有所謂的「ownabiltiy」會怎麼樣?

「博恩夜夜秀」收費爭議思考:消費者是莊家還是商品?

以付費的觀眾來說,你本以為自己是大爺,在消費節目、被節目滿足;這並沒有錯,節目的確滿足了你,但其實你也是節目「商品」的一部分——你也是政治人物想影響的受眾,而觀看影片的人們通通都是可被銷售的商品。

Medium SEO 策略指南:老司機指路,帶你識破 Medium SEO 奧秘!

我以一個 Medium 寫作者、SEO 從業者的角度與各位分享:Medium 是什麼?以及 Medium SEO 要注意哪些事項?幫助各位利用 Medium 獲得更多的自然搜尋流量。
Impact Of Ranking Of Organic Search Results On The Incrementality Of Search Ads

SEO 第一名以後,就不用下 SEM 關鍵字廣告了?來看 Google 研究報告怎麼說

SEO 第一頁以後,就不用下 SEM 關鍵字廣告了嗎?這是許多品牌主的常見問題,本次透過 Google 的論文研究報告,讓我們來解析停掉 SEM 後會發生什麼狀況。

「誰是你的敵人?」畬室面對消費者負評的態度,值得所有品牌人學習|公關危機處理

不過我在今天看到了《畬室 法式巧克力甜點創作》面對一星評價的回覆,讓我眼睛一亮。我實在好久沒看到這種優雅的回應了,這篇回應也達到了我在以前文章中提到「有身段的道歉」的境界,讓我相當佩服。
老虎堂爭議

為何老虎堂「買一送一」會引起眾怒?|公關失敗案例|公關危機分析

老虎堂採用買一送一的方式,來為自身產品原料標示不實道歉,而引起社群上很大的爭議及公關危機。為何許多消費者不買單?背後不滿的理由,可能會是什麼呢?
綠藤生機、美的好朋友、公關危機

道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕|公關危機分析

「綠藤生機」推出的「非乳液」產品,而醫學媒體「美的好朋友」的關注,認為其產品並非如廣告的那樣純粹,引起社群上的風波。面對這樣的公關危機,綠藤生機要以何種危機處理來面對,化解危機呢?

被取代的進行式:我被 Google 取代的鬼故事|Google UAC 廣告

關於 Google UAC 廣告(通用應用程式廣告)中,我得到的警示--AI 人工智慧如何取代了我?UAC 廣告又是什麼?這種結合人工智慧 AI 的技術,又會帶來什麼樣的威脅及影響呢?
圖片取自《博恩脫口秀 — 【快樂嘴2 有話直說】》

有身段的道歉:從「博恩脫口秀」道歉事件談起——道歉未必要卑躬屈膝,還能獲得掌聲

分析「博恩脫口秀(博恩站起來)」公開道歉背後的公關邏輯,以及如何透過道歉,讓社群上的人們更加信任、喜歡你。