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AI Overviews（AI 摘要）介紹：AIO 是什麼？品牌要如何勝出？
讓我們走進 AI Overviews 的世界，讓我們了解 AIO 的影響，又要如何在 AIO 勝出？
如果要說 2025 年 SEO 有哪件大事，有、且僅有一件，那就是 AI Overviews。
接下來就讓我們走進 AI Overviews 的世界，了解 AIO 的影響，又要如何在 AIO 上勝出？
AI Overviews 是什麼？
AI Overviews（AI 摘要、AIO、AI Overview）是 Google Search 於 2024 年 Google I/O 正式推出的生成式 AI 搜尋功能（原名 Search Generative Experience，簡稱 SGE）。
當系統判定該關鍵字適合觸發 AI Overviews，Google 會在傳統搜尋結果最上方插入一段由大型語言模型生成的摘要回答，並附上可點擊的來源連結。
AI Overviews 的基本運作原理
LLM 理解與生成
透過 Gemini 等大型語言模型解析查詢 → 抽取 SERP 中高權威網頁的重點 → 生成自然語言摘要。
即時檢查與引用
系統在生成時同時插入內嵌連結（inline citations），讓使用者可快速跳到原文，也更有根據性。
安全與品質控制
對健康、金融等 YMYL（Your Money Your Life）領域採取更嚴格的觸發門檻與內容過濾，以降低錯誤資訊風險。
AI Overviews 對於使用者的影響
- 好處：節省比對時間、一次提供解答
- 可能風險：回答品質取決於 LLM；錯誤或過時資訊需人工判斷
AI Overviews 對於網站主及 SEO 的影響
- 好處：若被引用可獲額外曝光或點擊
- 可能風險：若未被引用可能流量下滑、整體點擊下降
Ahrefs 研究指出，AI Overviews 導致點擊次數減少了 34.5%。（source）
AIO 對於付費廣告的影響
不止自然搜尋有影響，付費搜尋廣告同樣有影響。
「2024 年 9 月的一項研究發現，搜尋結果中的 AI 概覽，導致付費廣告點擊率急劇下降：當啟用 AIO 時，平均付費點擊率為 9.87%，而未啟用 AIO 時則為 21.27%。隨著廣告主努力維持曝光量和點擊量以應對這一轉變，觸發 AIO 的查詢和關鍵字的每次點擊費用（CPC）將隨之上升。」（source）
AI Overviews 與精選摘要（Featured Snippet）的差異
AI Overviews（AIO）是 Google 以大型語言模型即時彙整多個權威來源後產生的「AI 摘要」。
Featured Snippet（精選摘要）則是 Google 從單一網頁擷取一段文字或清單，直接呈現在搜尋結果最上方。
AI Overviews（AIO）強調多來源整合與互動式追問，Featured Snippet（精選摘要）則提供單一來源的快速答案。
- 來源數量：AIO 會引用多個網站並在句中標註；精選摘要僅連結到一個來源。
- 生成方式：AIO 由 LLM 即時生成自然語言摘要；精選摘要靠傳統演算法抽取現成段落。
- 互動性：AIO 支援後續追問與調整詳略，精選摘要沒有互動功能。
目前 AIO 與精選摘要有時候會一起出現，但目前通常 AIO 出現頻率、優先性，都會比精選摘要高。
何時會看到 AI Overviews？
目前研究機構統計 AI Overviews 會「比較容易」出現在以下類別的關鍵字。
資訊型問句
幾乎所有出現 AI Overviews 的查詢都屬於「定義、說明、比較」等資訊意圖，例如 oo 是什麼、如何重置 iPhone、信用跟債務差異。
長尾且完整的問題
字數愈多愈容易觸發 AIO，有機構統計：五字以上的查詢最常觸發。
明確的問句格式
「什麼、為什麼、如何」這三類完整問句最容易被判定為「資訊型長尾查詢」，Google 最好判斷意圖，也最易被生成式系統摘要。
低商業或品牌意圖
低 CPC、低競爭、非購物導向的關鍵字最常觸發。亦有人認為：這是 Google 刻意避開高價值的關鍵字，確保關鍵字廣告仍有利可圖。
Semrush 也做了詳細的分析，統計了哪種類型的關鍵字最容易觸發 AIO。
要如何出現在 AI Overviews 上面？
1. 自然排名前 10 名
2024 年的研究，75% 的 AIO 引用頁都位於前 12 名，Google 會先從高排名候選中挑選。（來源：Search Engine Journal）
我們也能理解：如果傳統排名就是 Google 認為最好的內容，那為何不選擇這些已經被過濾的高排名內容，再進行 AI 摘要？
總之，高排名就是必要的——排名治百病。
2. 內容與問題高度匹配
研究比對摘要文字與網頁的高契合度是被引用的關鍵。
這也與傳統 SEO 的搜尋意圖非常接近。
延伸閱讀：《拆解「搜尋意圖」：何謂搜尋意圖？》
3. E-E-A-T
Google 強調「獨特、有價值內容」與作者權威；AIO 使用同樣的品質衡量。
畢竟 Google 怕被罵，內容越安全、越值得信任越好，這點並無改變。
延伸閱讀：《E-E-A-T 原則：什麼是高品質的內容？SEO 內容必懂的核心概念》
4. 結構化資料與清晰版面
FAQ、Article、Breadcrumb 等 Schema，加上良好排版、列表與標題，能讓 LLM 更容易解析。
延伸閱讀：《SEO 結構化資料介紹》
5. 優良頁面體驗
若讀者點進來卻難以閱讀，Google 會降低該頁在 AIO 版位中的可見度。
延伸閱讀：《網站使用體驗核心指標（CWV）》
6. 技術可爬取、無阻擋
頁面需維持 HTTP 200、可爬取、可索引，並避免 nosnippet 等預覽限制，否則直接被排除。
技術就是基本門檻，要確保爬蟲友善，無論是傳統搜尋還是 AI 搜尋。
延伸閱讀：《秒懂 Google 搜尋引擎運作原理》
7. 行動裝置友善
81% 的 AIO 流量來自行動端；Mobile-First Indexing 直接影響可見度。
延伸閱讀：《索引是什麼：如何確認網頁被 Google 索引（index）了？》
8. 高品質外部連結
經常被權威網站與社群提及、擁有優質反向連結的品牌，更容易被 AIO 引用。
延伸閱讀：《反向連結是什麼？》
9. 高品質、多次數的品牌提及
而品牌字詞、產品字詞，被越多不同的網站、網域提及，也有機會增加 AI 的提及機會。
延伸閱讀：《品牌要成為被推薦的答案｜AI 時代 SEO》
小結：與過去相同，但基本功更重要
如果你是個過去在 SEO 拿到成果的人，你對於上述這些內容應該都不陌生。
SEO 依然要處理好技術、處理好內容、處理好搜尋意圖。
不斷提供給使用者最好的內容，這點在 AI 時代依然相同。
比起一直去跟 AEO、SXO、GEO……各種花俏名詞，做好基本功才是對你真正有幫助的。
你也可以參考《在 Google 搜尋的 AI 體驗中，確保內容表現良好的最佳方法》，內容大致跟上述相同。
總結：如何看待 SEO 的未來
對於多數 SEO 人來說，AIO 想必帶來很大的恐慌跟絕望。
然而，我覺得相比 perplexity、ChatGPT，我認為 AIO 的格式還是更友善一點。
搜尋不會死亡，但或許最美好的時代已經過去了。
對於 Google 來說，推出 AIO 也是無奈之舉，競爭對手都有做、我們也需要做給市場跟投資人看。
未來值得觀察的是，AIO 是否真的能有效獲利，帶來更好的使用者體驗。
對於行銷人、SEO 人，接下來搜尋進站的品質會更珍貴，SEO 會變難做，但 SEO 依然會繼續生存。
同時，我也建議你不要單押搜尋這個渠道，要有健康的流量布局。
沒有人能確保你能存活，只有自己的靈活調整，才能確保繼續生存。
「無知與懦弱不是生存的障礙，傲慢才是。」
本文重要參考資料
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