聊聊 80/20 法則：除了關鍵的 20% 外，剩下的長尾有何意義？（80% 的下篇）
接續上篇《聊聊 80/20 法則：理解結構的成因，找到優化的方向（20% 的上篇）》
聊聊 80/20 法則：理解結構的成因，找到優化的方向（20% 的上篇）
關於 80/20 法則應該很多朋友都有聽過吧？不管在讀書考試、工作、企業營收結構，我們都常聽到二八法則這個詞彙。
其實如標題所說，最重要的內容（20%）都在前文說明完了，那麼剩下的 80% 內容代表什麼樣的意義，有時候看似無用的，卻有大用。
那讓我們開始吧。
剩下的 80%，有「無用之用」？
從上文的脈絡，看到前篇結尾，相信很多人也會覺得：那麼我就持續鑽研成功的 KSF，然後把全部的資源都投注在上面吧。這樣想當然沒錯，如果能確切執行的話，相信會有很大的成果。
不過，有的時候保留「沒那麼有用」的部分，其實也有意想不到的效果。在這邊我想要分享自己的親身體驗。
在這個網路時代，作為創作者對於市場的反應其實是很直接且容易感知到的，藏也藏不住。而每個作者自然也希望自身的作品能被更多人看見，當乏人問津的時候，心情自然是很沮喪的。
後來，許多創作者們透過不斷努力、透過試誤、透過 KSF，好像找到了一點方法，讓自己的作品更接近市場的口味，而這樣的反饋感也是令人成癮的，使人繼續往那條大道上走。
而我也是這個樣子，經過不斷的試誤、調整，感覺自己好像走在比較多人的路上了。但久而久之，對於每個主題精打細算後，甚至有些自己很想發揮的主題也不太敢發揮了。
實際上，面對這看似無用的 80%，我們能怎麼看待呢？那些沒人看的文章／努力，就真的沒有用嗎？且讓我分享幾種看待 80% 的有趣觀點吧。
1. 用別人喜歡的 20%，養自己喜歡的 80%
在出版業，八二法則的狀況也十分明顯，許多暢銷書佔了大多數的銷量，而許多「精品書」、「經典」，可能只佔了微不足道的銷量。
我曾聽過一個出版從業人員這樣分享道：暢銷書就像是去酒店上班的姐姐，養活去上學不賺錢的弟弟。
如果出版社沒有這些暢銷書，又怎麼能去承擔這些較為小眾的好作品呢？
而知名 YouTuber Joeman 也分享過自己的創作經驗：「有些節目我很想拍，但我需要靠別的更能吸引群眾關注的節目，來維持我的聲量跟頻道流量；有點像是靠那些比較大眾的節目，來養我想拍的節目吧。」
有時候，做你不那麼喜歡的事情，才能做更多你想要做的事情。
就我來說，我當然喜歡現在寫的諸多議題分析型的文章，但其實我也想要寫一些 3C 類的內容。倘若沒有那 20% 的高流量，我也沒有把握能繼續寫到現在，我也沒有機會親眼看到那篇文章流量慢慢竄起了。（所以說，我下一篇就要寫機械鍵盤的介紹文了 : P 但分析文還是有的，請放心）
2. 有些沒被看到的堅持，才能成就一個真正的品牌
一個「品牌」，不只單單靠「看的見」的事情組成，還有很多是依靠沒被看見的功夫，才能成就一個真正的品牌。在這裡我想借用我之前《專訪「科技島讀」創辦人周欽華》中的一個對談。
我問周：你會不會刻意避開、或減少「那些比較硬的主題」，而只寫「讀者想看的內容」？
面對這個問題，Michael 則回答我：
「我認為這個應該還是要寫，只要我覺得這個議題很重要、讀者應該知道，那我就應該去寫出來。這是我給出的承諾，也是我認為島讀品牌建立很重要的一部分。」
※更多訪談內容，請到原文觀賞
《專訪「科技島讀」周欽華：關於內容訂閱制中的體悟及經驗分享》
是的，只是依照市場的反應，但缺少自己的主張，是無法成為一個有記憶點的品牌的。大家想看到的是一個有獨立形象、個性的人，而不是一個百依百順、沒有個性的鏡子。
許多 80% 的努力，也有這樣的意義，儘管不是很張揚，但它也相當重要。
3. 不要把雞蛋放在同一個籃子裡
集中很好，但倘若過度讓流量、營收集中在某個項目上，這儘管相當收斂，但也相當危險－－在這樣的情況下，其實是相當脆弱的。
當你都 All-in 在某個項目上，萬一之後不紅了呢？下一步要怎麼辦呢？在你找到第二曲線之前，能有什麼過渡的項目嗎？
在許多企業的案例上，我們也能看到當一個企業過度仰賴單一業務時，當時代不再需要這個業務，對於他們的影響將會是毀滅性的打擊。這也是我們能發現許多大公司，如微軟、Google、Amazon，他們涉獵的領域極其廣泛，為的也是找到下一個機會點，也提升自己面對風險的能力。（但當然，過度廣泛、無法聚焦又是另一個問題了）。
收斂是重要的，但也要規劃好應變風險的能力。
4. 80% 的鋪墊及脈絡，成就 20% 的精華
這點就接近上篇文章所說犧牲打個案，其實成功是由很多原因疊起來的，而不是每個原因都會有明顯的戰功讓你發現，這需要有經驗者的抽絲剝繭。
另外，許多的 20% 會精采，其實是因為有 80% 的鋪墊。好比說：很多書上的關鍵重點，你直接看「結論」其實相當的無趣－－這種道理還要你跟我說？
但倘若你把整本書大部分看完，看過他說過的個案跟例子，你才會發現，其實能夠完全跳掉的重點比想像中的還要少，每個重點都有它存在的意義。（在這本書是好書的前提之下）
這個時候剩餘的 80%，其實扮演著很重要的前提及鋪墊，不能輕易割捨。
而這就是脈絡（Context）的重要性。
總結：
這樣說下來，一下要找 20% 的關鍵點，又說不能忽略 80% 的部分，我們到底要如何是好呢？
首先，數據、紀錄、統計，是必要的：在沒有數據跟紀錄的情況下，決策會是沒有根據的。（你感覺的，未必是真的）
再來，就是如上一篇提到的，我們需要理解結構的成因（這個項目很重要，是因為ＯＯＯ嗎？還有沒有其他因素在？），才不會在沒有脈絡的狀況下，誤判了應該刪減的項目。KSF 也有機會在這邊討論出來。
最重要的，是明白每個環節有所為的原因－－這麼做是為了什麼緣故（WHY）。
像是如果有位 YouTuber 明白：我有些影片就是沒有要紅，只是我想做。那麼這個就是有理由，且在你規劃中的，就可以接受。也有可能是：這個產品就是公司的備案，留著放的，那也可以。
但如果只是無意義、自己也沒有覺察到的浪費，就應該盡量避免。
以上，大概就是針對二八法則（80/20 rule）的一些小討論，希望對你有點收啟發 : )
