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綠藤生機、美的好朋友、公關危機

道歉的技術:來看看綠藤生機「無乳液」風波如何漂亮落幕|公關危機分析

「綠藤生機」推出的「非乳液」產品,而醫學媒體「美的好朋友」的關注,認為其產品並非如廣告的那樣純粹,引起社群上的風波。面對這樣的公關危機,綠藤生機要以何種危機處理來面對,化解危機呢?
通勤時使用電子書閱讀器非常輕鬆,也幫助自己多讀很多書

電子書有什麼好處?為何電子書閱讀器可以大幅提升閱讀量?半年讀 35 本書後的經驗分享

電子書跟電子閱讀器可以幫助我們閱讀更多的書籍,以及獲得更好的閱讀體驗。本文分享了電子書閱讀器的優點、如何挑選電子書閱讀器、電子書的閱讀情境,可以更全面了解電子書的好處。

【好書推薦】2019 年,我最有收穫的 10 本好書

今天就要分享今年這 37 本書中,我特別特別喜歡的十本好書,這本書對我都意義重大,分享給各位做為參考。

「誰是你的敵人?」畬室面對消費者負評的態度,值得所有品牌人學習|公關危機處理

不過我在今天看到了《畬室 法式巧克力甜點創作》面對一星評價的回覆,讓我眼睛一亮。我實在好久沒看到這種優雅的回應了,這篇回應也達到了我在以前文章中提到「有身段的道歉」的境界,讓我相當佩服。