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SERPO 技巧：用 SEO 替品牌帶來信任感
本文要與你分享 SERPO（Search Engine Results Page Optimization）是什麼、SERPO 怎麼做？幫助你提升消費者在搜尋上的信任感。
SEO 是信任感的基礎，信任是行銷的基礎。
在《SEO 是什麼？》的文章中，我提到「SEO 帶來信任感」。
這裡想更深入討論：當我們對某個品牌或人名不熟時，最直接的方法就是 Google 搜尋。
如果能搜到官網，且內容豐富、布局完善，再搭配維基百科、社群平台或媒體推薦連結，就會大幅提升我們對它的信任。
相反地，如果搜尋結果中幾乎找不到任何評價或報導，那很自然地就會擔心：「這間公司到底是誰？」「可信嗎？」
於是，擁有良好數位資產與 SEO 表現可幫助消費者建立信任。
很多人會強調：
- 「搜尋『公關公司』，我們公司就在前三名。」
- 「搜尋『離婚律師』，我們事務所出現在第一頁。」
在搜尋結果（SERP）的前面頁數出現，就是一種天然的「權威感」，能大幅降低消費者的疑慮與擔心。
本文要與你分享 SERPO（Search Engine Results Page Optimization）是什麼、SERPO 怎麼做？幫助你提升消費者在搜尋上的信任感。
SERPO 是什麼？
SERPO（Search Engine Results Page Optimization） 通常指「搜尋引擎結果頁最佳化」。
SERPO 與傳統的 SEO（Search Engine Optimization）相似且有部分重疊，但更著重在搜尋結果頁面中「呈現方式」的優化。
簡單來說，SERPO 關心的不只是如何讓網頁在搜尋結果中取得較高排名，也包括搜尋結果中對使用者的「視覺與資訊呈現」是否具有吸引力、說服力與互動性，藉此提高點擊率（CTR）、提升品牌形象以及最終轉換率。
因此，SERPO 通常會跳出官網的局線性，利用更多不同的網域、媒介，來達到更豐富的搜尋結果布局。
必讀文章：《SEO 是什麼？如何高效自學 SEO？》
「SEO 白話文」的布局
以我自己的案例，如果有人搜尋「SEO 白話文」，他們會看到：
- Hahow 課程網站（直接購買課程）
- Frank Chiu 官方網站（閱讀免費的 SEO 文章）
- 學員部落格評價文（提供證言與評價）
這樣的布局意味著：對「SEO 白話文」感興趣的人，一搜尋就能立即取得購買管道、免費試看資源，以及使用者評價。
看完若覺得課程真的有價值，就能立刻找到購買連結，不需要再進行第二次查詢。
這種做法也被稱為 SERPO（Search Engine Results Page Optimization），也就是最終要讓整個搜尋結果頁都出現「對你有利、且能滿足受眾需求」的內容。
小結：重視品牌字與產品字的經營，讓消費者一搜尋就能看到最好的資訊，帶來最大化的信任與說服力。
「SEO 排名攻略學」的布局
- 知識衛星課程網站（直接購買課程）
- Frank Chiu 官方網站
- 學員的部落格評價文（提供證言與評價）
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實戰技巧：怎麼做好 SERPO？
接下來分享幾個重點做法：
1. 一個 SERP、一個網域、一個結果
搜尋引擎通常會在同一頁 SERP 上，對同一網域（同一網站）只顯示一個主要結果。
就算同個網站為關鍵字 A 寫了 100 篇文章，也只能獲得一個主要搜尋結果。
畢竟搜尋引擎不會希望整頁只被同個網站佔據，這會降低用戶體驗。
2. 佈局多網域
若想讓同一 SERP 出現多個對你有利的結果，就不能只依賴自家官網。
你要善用更多「不同網域」來布局，比如：
- 新聞媒體報導
- 電商/通路平台
- 社群平台（Facebook、IG、Tiktok、Threads）
- 部落客 / YouTube 創作者
- 關鍵字廣告（有需要時）
3. 佈局多類型媒體
搜尋結果會顯示多種格式，如文字、圖片、影片、商家檔案等。故準備不同媒體形式也能增強版面佔有率：
- 影片：YouTube、Facebook 影片常被索引用
- 圖片：加上 Alt 文字、圖片標題，有機會在搜尋結果的圖片區出現
- Google 商家檔案：必須填寫詳細資訊、管理評價分數
4. 常用在品牌字上
做 SERPO 需要佈局多網站、多平台，成本較高。所以通常只在「品牌字」或「關鍵產品字」等最關鍵的詞上，才會花力氣做完善布局。
5. 定期維護與監測
SERP 內容隨時都在變動，建議針對這些重點關鍵字，每隔一到兩週或每月進行監測。有異動就要及時調整內容策略或追加新資源。
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