又到了年底了，我都會看各家的 SEO 趨勢，隨著 AI 搜尋的演進，多半都能從中看到各家焦慮的影子。
SEO 每年都在「要死」跟「還能活」之間反覆橫跳，最近這兩年更是無比焦慮。
從過去兩年，我也一直都在思考 SEO 何去何從，而這兩年我接觸更多品牌定位、銷售閉環的內容，我想提供我的想法。
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建議一：做生意，而不是做 SEO
首先，我想強調的是品牌主應該要做生意，而不是做 SEO。
我的意思不是說不用做 SEO 了，而是你要回頭去想你的生意本質。
最近我也跟幾個朋友交流，我發現對於 SEO 變化沒那麼焦慮的人，恰巧就是「沒把 SEO 放那麼重的人」。
因為 SEO 只是他工作的一部分、只是他生意流量來源的一部分，所以變化是可以接受的。
今天如果你 all-in SEO，那當然所有演算法的波動、發展方向的波動，對你影響都很大——因為你槓桿開很大，小波動都是海嘯。
回到做生意本身，品牌定位、消費者研究、產品研發、通路管理、短影音、轉化率優化、其他流量渠道……，太多事可以做了。
SEO 是為行銷服務，行銷為生意服務。
記得你在做生意，不是在做 SEO。
建議二：信任在 AI 時代只會更稀缺
AI 讓內容生產變得容易，但不代表優質內容變多了。
凱文凱利（Kevin Kelly）在《必然》討論到的「過濾化（Filtering）」，就是提到資訊爆炸的情況下，人們需要更精準的推薦系統。
一個「可靠」、「可信」的資訊來源，未來一定會越來越重要。
這不限於搜尋引擎，而是所有的資訊決策、購物決策，都跟信任有關。
那麼要怎麼創造信任？我認為是個人 IP。
建議三：個人 IP 提升信任感
人終究更容易信任人，更難信任一個陌生的品牌、陌生的公司。
同樣一篇內容，一個你喜歡的專家說的，跟一個看起來像是 AI 生成大頭貼的人，信任感就不一樣，這就是個人 IP 的重要性。
而目前來說，個人 IP 也是短影音的主流版本，小米甚至讓各部門主管都下場，圍繞個人來拍短影音。
因此我鼓勵如果企業主在能力所及內，讓行銷推廣出去的內容，都增加上更多的企業主個人 IP 色彩。
像是傳統的 SEO 內容、有的時候甚至沒有明確的作者欄位，如果文章換了一個品牌，一般人也不會感覺到差異，這就很可惜。
如果企業有個明顯的個人 IP，就能讓文章更有靈性、更有經驗性，更容易讓消費者留下印象。
建議四：個人 IP＋信任感，來打造 E-E-A-T
AI 搜尋引擎越來越多，當 Google 要彙整資訊來源的時候，要怎麼選一個最安全、可靠的內容來源，也會盡可能選擇一個可信的網站。
Google 沒有動機去選擇一個不可信的網站，不然被罵怎麼辦？
這就回到經典的 E-E-A-T 標準，「經驗」、「專業」、「權威」、「可信」，其中「可信」是最重要的。
E-E-A-T 不是讓我們增加上去的，而是讓網站「成為」的。
我們的網站不應該是「看起來像是專家」，而是「的確就是專家」。
要如何成為你領域的專家？需要哪些條件？要展示哪些東西？
而這件事剛好就能跟個人 IP 一起做，讓消費者知道這個領域內，找誰就對了、找誰最安心、找誰能不走彎路。
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建議五：利用 AI 賦能，掃除消費者路上的一切問題
另一方面，也因為 AI 的加持，現在生產內容的成本變低很多很多。
潤稿、語音轉文字、文字轉語音、文字轉影片，效率都遠遠大於以往。
在過去，因為人力考量，大概只能針對比較大的主題做溝通，現在更有機會連一些邊邊角角、但人們確實會碰到的主題，也來做溝通了。
專家是什麼？專家就是在狹隘領域內，犯下所有錯誤的人。
以前要分享這些大大小小的坑很麻煩，但透過 AI，現在容易多了。
品牌應該要把握這些機會，大幅提升內容產製量，掃除消費者購買路上的一切障礙。
建議六：利用 AI 生成，變換媒介、提升內容的擴散度
現在利用 AI，也能把內容更容易變化為各種載體。
文字變成懶人包圖片、短影片、長影片、Podcast。
或是從其他的媒介，轉化為單篇文章。
利用 AI 也能盡可能把內容延伸、開展，變成不同的媒介類型，進而放在各種平台。
讓一個內容多吃，這樣也能幫助我們佈局更多平台，對於 AI 搜尋的佈局，也有幫助。
建議七：從信任轉化到私域社群
上述談的是流量的累積，下一步要進行收割，但直接收割、交易不容易，所以我們要把人引導到私域社群。
因為有 IP 的信任基礎，人們才容易轉化到私域的社群，像是 LINE@、Email、社團……。
以後流量一定越來越貴，我們一定要透過私域的方式把轉化率拉起來，讓我們延長跟消費者接觸點。
而且有了私域，對於未來的複購也更有開發空間，不用每次都再來一次。
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